提起物業(yè)管理，大家首先想到的是保安或保潔。殊不知，設(shè)備的維護(hù)也是物業(yè)管理的一項重要工作，通過專業(yè)的管理，使物業(yè)設(shè)備處于最佳運(yùn)營狀態(tài)，延長建筑物和設(shè)備使用壽命的同時，得到保值、增值。 

    為使業(yè)主更加深入了解我司對園區(qū)設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)、保養(yǎng)、操作、保潔等工作，增強(qiáng)物業(yè)服務(wù)對業(yè)主的透明度，我司于近日開展了居住類項目“物業(yè)管理開放日” 參觀活動，邀請業(yè)主們走進(jìn)家園，使業(yè)主們身臨其境的接觸相關(guān)設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維護(hù)、保養(yǎng)等，了解物業(yè)核心的管理運(yùn)行！

▲天俊華府·實(shí)景

    業(yè)主代表們在各項目主任和工程部負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)下，對園區(qū)監(jiān)控室、生活水泵房、消防泵房、配電房、電梯機(jī)房等多個板塊設(shè)備房進(jìn)行了參觀。在參觀消防監(jiān)控室時，我司為業(yè)主們詳細(xì)地講解了正在運(yùn)轉(zhuǎn)的消防監(jiān)控設(shè)備，同時對消防監(jiān)控設(shè)備定期檢測及數(shù)據(jù)記錄情況進(jìn)行了說明和展示。

▲實(shí)景·空調(diào)機(jī)房

▲實(shí)景·消防泵房

▲實(shí)景·生活泵房

▲實(shí)景·配電房

    第一次走進(jìn)設(shè)備房的業(yè)主們，對物業(yè)設(shè)備的管理運(yùn)營充滿了好奇。面對大家的提問，我司工程人員從園區(qū)內(nèi)設(shè)備的日常巡查、維護(hù)、保養(yǎng)，到后臺的操作、維修都分別進(jìn)行了詳實(shí)地解答。隨行參觀的業(yè)主感同身受的說：“真沒想到在園區(qū)優(yōu)質(zhì)的環(huán)境背后，是一群愛濤物業(yè)人日復(fù)一日、年復(fù)一年堅守在自己的崗位上默默的付出，有力保障了園區(qū)設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行?！?

▲陽光花都·參觀監(jiān)控室

▲天俊華府·參觀監(jiān)控室

▲碧水棲庭·參觀電梯機(jī)房

▲天俊悅府·參觀生活水泵房

▲香檳園·參觀消防水泵房

▲東方廣場·參觀泵房

▲明發(fā)江灣城·參觀泵房

    接下來，讓我們跟隨業(yè)主們的腳步一探愛濤服務(wù)的園區(qū)環(huán)境吧。

▲天俊悅府·園區(qū)參觀

▲榮御府·門崗參觀

    通過項目處主任的專業(yè)講解，讓業(yè)主們身臨其境接觸了小區(qū)相關(guān)設(shè)施設(shè)備，感受了愛濤物業(yè)人每天的工作，加強(qiáng)了小區(qū)物業(yè)工作者與業(yè)主之間的交流和溝通，讓業(yè)主真正的認(rèn)識愛濤物業(yè)、了解愛濤物業(yè)、走進(jìn)愛濤物業(yè)，進(jìn)一步增強(qiáng)業(yè)主對我司物業(yè)管理工作的信任與支持。

▲實(shí)景·兒童樂園

▲實(shí)景·園區(qū)道路

    參觀完的業(yè)主表示，有了愛濤物業(yè)這個生活服務(wù)大管家，大家居住于此更安心、更放心，同時對物業(yè)工作人員的辛勤付出，紛紛點(diǎn)贊表示感謝。

    物業(yè)管理開放活動，一方面讓業(yè)主更多地了解物業(yè)服務(wù)的工作內(nèi)容和專業(yè)性，另一方面在活動中，也讓我們充分了解業(yè)主們的期望和要求，促進(jìn)了雙方的互動和交流。

▲天和國際·聽取業(yè)主意見

▲現(xiàn)場會議溝通

    我司各項目管理處對于在活動中業(yè)主提出的意見做了詳細(xì)記錄，并在現(xiàn)場制定了整改方案。

    此次“物業(yè)管理開放日” 活動增加了我司物業(yè)管理透明度，客戶能夠更加全面了解到我司的設(shè)施設(shè)備管理，充分感受到我司“親情服務(wù)每一天·讓生活更加美好”的服務(wù)理念。今后，我們將會更廣泛的收集客戶的意見和建議，持續(xù)改進(jìn)物業(yè)管理工作，為客戶提供更好的服務(wù)。