榜樣的力量 | 執(zhí)行力先鋒標兵風(fēng)采(二)
2022-10-28 來源:愛濤物業(yè)查看次數(shù):4321
圍繞“執(zhí)行力提升”年度主題,全體愛濤人真抓實干,攻堅克難,涌現(xiàn)出了一批先進模范,他們勤勉務(wù)實,勵精篤行,用真情和熱血彰顯了奮發(fā)圖強、敢為人先的愛濤風(fēng)采,讓我們一同向榜樣看齊,向先進看齊。
01 周尹 碧水棲庭管理處主任
“把員工當成朋友,把業(yè)主當成家人”是周尹的口頭禪,平日里,她既是員工眼中努力、優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,也是業(yè)主口中貼心、敬業(yè)的服務(wù)者,更是大家心中愛崗敬業(yè)的愛濤典范。熱愛學(xué)習(xí)的她即使工作再忙,每天也一定會抽出兩個小時用于讀書和提升專業(yè)知識,只為做到比好更好,比高更高。
身為黨員的她,走在前,沖在前,主動發(fā)揮先鋒模范作用。今年夏季高溫異常,加之小區(qū)廣場水池由于被淤泥雜草堵塞,開始散發(fā)臭氣,業(yè)主們不堪其擾,面對反饋,一向雷厲風(fēng)行的周主任說干就干,在她的帶領(lǐng)下,員工們團結(jié)一心,不懼高溫和巨大的工作量,全部扎進了水池的清理工作中,用自己滿身的淤泥小區(qū)這個“大家庭”換來了清新的環(huán)境,經(jīng)過不懈努力,水池問題有效解決,夸獎和贊美的聲音也多了起來。“只要我們團結(jié)一致,工作一定會越做越好”周尹滿懷信心地說道。
02 李濤濤 市民中心管理處保安主管
李濤濤同志入職至今,凡事從客戶的角度出發(fā),想客戶之所想,急客戶之所需,解客戶之所憂。近期,由于市民中心辦公區(qū)域裝修,個別甲方工作人員被安排到臨時的場所辦公,大量的冷風(fēng)從互通口往房間里倒灌,客戶直呼吃不消,李濤濤得知后,立馬找來廢舊紙板進行裁剪并將互通口堵住,解決了冷風(fēng)倒灌問題,用一個貼心小舉動收獲了信任和感謝。
剛到岸邊,小伙的情緒依然十分激動,李濤濤繼續(xù)關(guān)心詢問,終于從言語中探尋到了他的家庭信息,聯(lián)系其家人趕往現(xiàn)場,經(jīng)過耐心勸說,小伙平靜下來,心結(jié)也徹底打開,由衷地表達了感謝。
03 張永平 天俊悅府管理處管家
“今天一分付出,明天一分收獲”是張永平的座右銘,作為一名管家,他不怕以高要求對待自己,時刻朝著100%響應(yīng)率的目標不斷努力,哪怕是下班時間,也依舊耐心回復(fù)業(yè)主提出的每一個問題。對待工作,他盡心盡責,對待業(yè)主,他有求必應(yīng),勤勉務(wù)實是他工作的真實寫照。
創(chuàng)建文明城市期間,張永平忙碌的身影再次穿梭在社區(qū)街道,出現(xiàn)在小區(qū)樓棟的各個角落。清理樓道雜物、補種綠化裸土、整改環(huán)境死角......衣服被汗水浸濕已是家常便飯,每天下班后,他背后就泛起了一層鹽霜。
04 張海珍 天俊華府管理處管家
張海珍同志是公司“認真做實獎”的獲得者,也是執(zhí)行力提升主題的忠實踐行者,她以勤懇踏實,認真負責的態(tài)度對待工作,自始至終保持著積極向上的工作作風(fēng),“真誠是我打動業(yè)主的關(guān)鍵”張海珍如是說。平日里只要業(yè)主有需要,她都會全力以赴幫助解決,也正因如此,在她負責的區(qū)域,憑借超高的業(yè)主滿意度幾乎做到了零投訴。
今年汛期為保證雨天排水暢通和環(huán)境美觀,張海珍和同事們攜手花費一周的時間,對西區(qū)7棟12個單元開展專項清理工作,對天臺、落水口附近的的雜物進行了細致入微的清理,再苦再累也沒有絲毫怨言。平日里,她也會積極為小區(qū)老人開展志愿服務(wù),從健康管理到衛(wèi)生清潔,都能看見她的身影,用貼心和細心收獲了業(yè)主的舒心和安心。
05 金東 榮御府B地塊管理處工程員
“一日為兵,終身為民,這是我義不容辭的責任”,他是一名退伍軍人,也是2010年貴州抗旱救災(zāi)先進個人,退伍后的金東依然以軍人的標準要求自己,在工作上親力親為地解決業(yè)主的每一個難題,他說:“只有和廣大業(yè)主和諧相處,用心真誠,工作才能順利開展!”,無論酷暑寒冬,無論刮風(fēng)下雨,哪里有需要金東就奔向哪里。
注重專業(yè)技能的他,牢固樹立終身學(xué)習(xí)的思想,平日里積極掌握新知識,鉆研新方法,用行動展現(xiàn)愛濤人的風(fēng)采。8月末,小區(qū)一戶業(yè)主購買新能源汽車,由于沒有提前與經(jīng)銷商預(yù)約安裝充電樁,遇上了充電難題,金東得知情況后,耐心與業(yè)主溝通安裝前的準備工作,并主動提出運用自己的專業(yè)技能嘗試幫忙安裝充電樁,成功解決了業(yè)主的困擾,在用微笑回應(yīng)完業(yè)主的感謝后,便又趕往下一處工作地點......
在愛濤
一個榜樣就是一個標桿
一個典型就是一座豐碑
講看齊,見行動
執(zhí)行力提升,我們在路上!